Pasos para solucionar el error
Última revisión: 29 febrero, 2024
1. Reinicia tu PC:
Un simple reinicio puede solucionar muchos problemas temporales que pueden causar el error 0x80070103.
2. Comprueba tu conexión a internet:
Asegúrate de tener una conexión a internet estable y funcionando correctamente.
3. Ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update:
- Accede a Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
- Selecciona Windows Update y ejecuta el solucionador de problemas.
- Sigue las instrucciones en pantalla para aplicar las soluciones que se encuentren.
4. Restablecer manualmente los componentes de Windows Update:
- Sigue las instrucciones detalladas en este artículo de Microsoft: Restablecer manualmente los componentes de Windows Update: [se quitó una URL no válida]
5. Elimina archivos temporales:
- Presiona Windows + R para abrir la ventana Ejecutar.
- Escribe %temp% y presiona Enter.
- Selecciona todos los archivos y carpetas (presiona Ctrl + A) y elimínalos (presiona Supr).
- Reinicia tu PC.
6. Usa la herramienta DISM:
- Presiona Windows + R para abrir la ventana Ejecutar.
- Escribe cmd y presiona Ctrl + Shift + Enter para abrir el símbolo del sistema con permisos de administrador.
- En el símbolo del sistema, escribe el siguiente comando y presiona Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Espera a que se complete el proceso (puede tardar un tiempo).
- Reinicia tu PC.
7. Realiza un inicio en limpio:
- Sigue las instrucciones detalladas en este artículo de Microsoft: Cómo realizar un inicio limpio en Windows.
8. Desinstala software de terceros conflictivo:
- Desinstala cualquier software que pueda interferir con las actualizaciones de Windows, como antivirus de terceros o aplicaciones de limpieza del sistema.
- Reinicia tu PC e intenta nuevamente la actualización.
9. Actualizar manualmente los controladores:
- Busca actualizaciones para los controladores de tu dispositivo en el sitio web del fabricante.
- Instala las actualizaciones disponibles e intenta nuevamente la actualización de Windows.
Causas del error de Windows Update 0x80070103:
- Archivos de Windows Update corruptos.
- Configuración incorrecta de Windows Update.
- Interferencia de software de terceros.
- Fallo del servidor de Windows Update.
- Espacio insuficiente en el disco del sistema.
Consejos:
- Antes de realizar cualquier cambio en tu sistema, asegúrate de crear un punto de restauración del sistema.
- Si el error persiste después de probar las soluciones anteriores, contacta con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda personalizada.