Última revisión: 1 marzo, 2024
Windows 10 tiene herramientas que te ayudan a identificar y solucionar errores:
1. Visor de eventos:
Tu primera parada es el Visor de eventos, el centro de control de errores de Windows. Aquí encontrarás un registro detallado de todo lo que sucede en tu PC, incluyendo errores.
- Abre el Visor de eventos: Presiona la tecla Windows + R para abrir la ventana Ejecutar. Escribe eventvwr y presiona Enter.
- Explora los registros: En el panel izquierdo, expande Registros de Windows. Busca Sistema para errores generales o Aplicaciones y servicios para errores específicos de aplicaciones.
- Analiza los detalles: Haz doble clic en un error para ver información detallada. La descripción del error te dará pistas sobre la causa del problema.
2. Centro de actividades:
El Centro de actividades te notifica sobre errores importantes del sistema.
- Abre el Centro de actividades: Haz clic en el icono de la burbuja de diálogo en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Revisa las notificaciones: Busca la sección Todas las configuraciones. Si hay errores, aparecerán aquí.
- Accede a detalles y soluciones: Haz clic en la notificación para obtener más información y posibles soluciones.
3. Símbolo del sistema:
Para usuarios más aventureros, el Símbolo del sistema ofrece herramientas adicionales para diagnosticar errores.
- Abre el Símbolo del sistema: Presiona la tecla Windows + R para abrir la ventana Ejecutar. Escribe cmd y presiona Enter.
- Ejecuta comandos: Puedes usar comandos como sfc /scannow para buscar y reparar archivos de sistema dañados, o dism /online /cleanup-image /restorehealth para restaurar la imagen del sistema.
Consejos adicionales:
- Actualiza Windows: Mantén tu sistema operativo actualizado para corregir errores conocidos.
- Reinicia tu PC: Un simple reinicio puede solucionar muchos errores temporales.
- Busca ayuda en línea: Si no puedes identificar la causa del error, busca información en internet o contacta con el soporte técnico de Microsoft.
Recuerda: No te desanimes si no puedes solucionar el error por tu cuenta. ¡Con un poco de paciencia y las herramientas adecuadas, podrás volver a disfrutar de tu PC sin problemas!
